Malheureusement pas grande chose. Voici le scénario:

Alice utilise un PC infecté par un ver de type  W32.Klez.H@mm (ou Sobig, Bagle, Netsky, Mydoom, etc.). Alice n'utilise pas un antivirus ou le sien n'est pas à jour. Bernard et Cédric ont envoyé un email à Alice, dans le passé. Leurs adresses se trouvent dans le carnet d'Alice. - Le ver lors de son action d'envoi email nuisible sur le PC d'Alice trouve les adresses de Bernard et de Cédric. - Il insère l'adresse email de Bernard dans le champ " De :" d'un message infecté. - Il insère l'adresse de Cédric dans le champ " A : ". Il envoie ensuite le message infecté à Cédric. - Cédric reçoit le message qui paraît comme envoyé par Bernard. Cédric appel ensuite Bernard pour se plaindre de son email infecté mais quand Bernard scanne son PC avec son AV il ne trouve rien puisque son PC n'est pas infecté.   Tant qu'Alice n'a pas désinfecté son PC ce scénario continuera.

Réponse extrait du manuel de formation SIGEST : Internet et la Sécurité. Vous pouvez commander la totalité du manuel de 79 pages chez SIGEST -29 rue E. Dolet 94140 Alfortville pour 15 € TTC franco de port pour la France.

Cela dépend de l'éditeur de l'antivirus (Norton, MacAfee, Panda, etc.) et de sa version...

Cela dépend de l'éditeur de l'antivirus (Norton, MacAfee, Panda, etc.) et de sa version. Par exemple à partir de la version 2002 de Norton la messagerie est par défaut protégée, alors que dans la version 2000 il faudrait le demander explicitement. De plus si vous avez plusieurs boîtes aux lettres (perso, business, associative …) il faut penser à protéger chaque boîte aux lettres. Consultez votre revendeur pour en être sûr.

Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet,
n'hésitez pas à nous adresser vos questions : nospam:sigest@sigest.net

Un 'hoax' est un canular !

Vous recevez un courrier électronique d’un ami : 

" 2 nouveaux vers ont été découverts. Ils arriveront par un mail intitulé : California IBM et Girl Thing. Microsoft a annoncé qu’ils sont très puissants, plus que le I Love You. Il n’existe aucun remède, ils avalent toute l’information du disque dur, détruisent Netscape Navigator et Internet Explorer. N’ouvrez rien s’intitulant ainsi. Peu de gens sont au courant ! Passez ce message le plus rapidement possible à tous vos contacts e-mail… " 

Solidaire et civique, vous vous exécutez et envoyez la mise en garde à tous vos contacts. Pendant des jours, California IBM et Girl Thing (ou autres messages du mêm genre) font trembler les internautes. En fait, ils n’ont jamais existé. Ce n’était qu’un canular de plus, un " hoax " comme disent les Américains. Si Internet propage le danger, il colporte plus vite encore la rumeur du danger. En fin de compte vous participez de bonne fois à la propagation de la rumeur, et vous devenez ainsi l'un des vecteurs de virus virtuel le plus efficace.

Non...

Non. Puisque vous pouvez aussi être victime d'une intrusion sur votre PC quand vous êtes connecté à l'Internet.
Il faudra un Firewall pour bloquer les intrus.

Une protection du monde extérieur

Un firewall, (pare-feu), est un programme, ou un matériel, chargé de vous protéger du monde extérieur et de certains programmes malveillants placés à votre insu sur votre ordinateur. Installé entre votre PC et Internet, le firewall contrôle tout le trafic, et arrête ce qui ne doit pas passer de l'un vers l'autre.

La réponse est OUI.


Lorsque vous visitez un site Internet, ou lorsque vous participez à un forum de discussion, vous n'êtes pas anonyme même si vous faites attention de ne révéler aucun détail permettant de vous identifier. 

Découvrez vos traces sur le Net

Si vous avez encore un doute, cette page devrait finir de vous convaincre.  

Ce que l'on appelle "la filière africaine" est devenue génératrice d'une véritable industrie de l'expédition d'arnaques par mails.
Personne n'est dupe de ces escroqueries, mais vu le développement de cette activité, il faut croire que certains gogos se laissent quand même avoir.

Il en est de même des mails de loterie vous annonçant que vous venez de décrocher le gros lot et pour lesquels vous n'avez plus qu'à fournir vos informations bancaires pour vous faire arnaquer.
D'autres arnaques consistent à vous demander d'appeller un numéro de téléphone (sur-sur-taxé!!!) pour avoir plus d'infos.

D'autres malveillants eux épluchent les offres immobilières et sont prêt à faire affaire avec vous...

Voici deux sites qui vous présentent des types de mail que vous pouvez un jour recevoir et auxquels il ne faut jamais répondre!

http://lesarnaquesparmail.blogspot.com/ 

http://www.arobase.org/arnaques/arnaques.htm

Après la boîte aux lettres de votre domicile, le pare-brise de votre voiture, le fax de votre société, c'est votre boîte aux lettres électronique qui récolte les tracts et les pubs. 
Dans le jargon, on appelle ça spam. Ou spamming, polluriel, pourriel, courrier-rebut, courrier indésirable... Selon les études, ce fléau représenterait aujourd'hui plus de 80 % du trafic e-mail ! 
Quelle est l'ampleur réelle du phénomène ? Qui sont les spammeurs ? Comment éviter les spams ?

Voici un site qui fait le point complet sur la question.

http://www.arobase.org/spam/comprendre.htm

Oui, tous les logiciels de la gamme  Gamme HUIT, Gamme Expert, XCS sont compatibles avec Windows XP et Vista.
Néanmoins SIGEST conseille l'utilisation de XP Pro plutôt que Vista, généralement source de problèmes.

Utilitaires\Contrôle

Cette option a pour but de vérifier les différents cumuls de votre comptabilité (soldes N-2, Soldes N-1, Plan Comptable, Journaux, Ecritures, Brouillars/Simulation). Il est vivement conseillé de procéder à ce contrôle, qui prend quelques secondes, le plus souvent possible car plus la période entre deux contrôles est courte, plus il est facile de retrouver une erreur. En tous cas nous conseillons de faire ce contrôle avant chaque sauvegarde.

résultat normal d'un contrôle

Certains paramètres définis dans les préférences liées à la saisie comptable éviteront un éventuel déséquilibre comptable (voir menu Quotidien\Saisies comptables). Notez toutefois que des paramètres extérieurs au logiciel (micro-coupure, interruption violente du logiciel ou de la connexion réseau) peuvent provoquer, de par la brutalité de l'interruption, des anomalies dans les informations stockées à l'intérieur de la base de données.

Solde N-2
Affiche le solde de tous les comptes de l'avant dernier exercice comptable. S'il s'agit du premier exercice traité avec notre logiciel, ces soldes sont mis à jour manuellement à la création du plan comptable. 
Lors du traitement des futurs exercices, ce champ sera automatiquement actualisé.

Solde N-1
Même chose que précédemment mais pour l'exercice précédent.

Comptes
Affiche le total Débit et Crédit ainsi que le solde de tous les comptes de votre plan comptable.

Si les totaux débits et crédits ne sont pas rigoureusement identiques, cela signifie la présence d'un problème dans votre comptabilité.

Journaux
Même chose que le champ " Comptes " mais pour les journaux.

Ecritures
Même chose que le champ " Comptes " mais pour les écritures.

Brouill./Simul.
Affiche pour mémoire les montants débits et crédits ainsi que le solde de toutes les écritures n'ayant pas été clôturées mensuellement. 
En effet, tant que cette clôture n'est pas réalisée vous pouvez modifier et même conserver un déséquilibre dans le journal.

Validé
Affiche pour mémoire les montants débits et crédits ainsi que le solde de toutes les écritures ayant été clôturées mensuellement.

Une fois le contrôle des soldes terminé, vous devez obtenir une égalité entre les montants Débits et Crédits dans les zones " Comptes ", " Mensuels ", " Journaux " et " Ecritures ".

Notez qu'il ne faut pas continuer à travailler avec le programme s'il reste un déséquilibre.

Un ou plusieurs fichiers DLL ont été altérés...

Lors d'une sauvegarde avec les logiciels Apisoft vous avez rencontré l'erreur POP 31037 ‘Error loading file’

Cette erreur, bien connue et référencée dans la Knowledge Base de Microsoft vient souvent du fait de l'installation du Service Pack 2 pour les systèmes Windows NT (NT/2000/XP) qui altère le fichier Olepro32.dll. Or les logiciels Apisoft pour les sauvegardes ou restauration font appel à ces DLL.

Resolution

Pour résoudre ce problème il faudra taper, dans la fenêtre DOS* de Windows,

REGSVR32  OLEPRO32.DLL puis Entrée et

REGSVR32  OLEAUT32.DLL puis Entrée

Après avoir exécuté ces deux commandes vous devriez être capable d’utiliser votre programme normalement. Si le problème persiste, il y a certainement d’autres fichiers .DLL qui ont été altérés par l’installation d’un logiciel récent.

* la fenêtre DOS s’ouvre par 
le menu Démarrer\Executer\ saisir CMD et ensuite cliquer OK 
ou encore par 
le menu Programme\Accessoires\Invite de commandes et Entrée

.

Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet,
n'hésitez pas à nous adresser vos questions : info AT sigest POINT net

Ce message d'erreur apparaît particulièrement sous Windows XP...

Concernant le message "apiint30.dll" à la fermeture du logiciel Comptabilité HUIT ou EXPERT : 

- afin de pallier ce message, vous devez supprimer le fichier apiint30.dll de votre PC, puis installer le logiciel Gestion Commerciale HUIT (ou la Gestion Expert en monoposte) sur votre PC, ce qui réinstallera ce fichier dll. 

Avant cette manipulation quitter toutes vos applications Apisoft. Si vous êtes en réseau il n'est pas utile que les autres utilisateurs quittent leurs applications puisque cette correction n'implique que votre PC.

Ce fichier se trouve normalement dans c:\windows\system\.  Vous pouvez le trouver facilement avec la fonction Rechercher de Windows.

Nous vous informons également que pour sortir du logiciel, vous devez soit utiliser le menu général / quitter ou passer par la croix en haut à droite de la fenêtre du logiciel. 

Voici la procédure à suivre pour l'import/export du carnet d'adresse: Exporter le carnet d’adresse

Le ficher qui contient vos contacts est un fichier qui a pour extension WAB

1. Aller dans le menu Démarrer / Rechercher
2. Saisir comme nom de fichier à chercher *.wab et lancer la recherche
3. Le(s) fichier(s) trouvé(s) sont à copier et coller sur une disquette ou sur le disque dur (comme le bureau)

Votre carnet d’adresse est maintenant exporté.

Importer le carnet d’adresse

1. Dans Outlook Express aller dans Fichier / Importer
2. Ouvrir carnet d’adresse
3. Parcourir l’explorateur pour pointer sur le fichier WAB qui est le fichier contenant les adresses
4. Cliquer sur ouvrir. Les adresses sont alors importées.

Ne mettez pas tout le monde dans la même case !

Nous voyons de temps à autre arriver des messages email à destinataires multiples et dont les adresses email se succèdent sur la ligne A: (ou To:) du logiciel de messagerie, majoritairement Outlook Express, mais aussi Mozilla, Thunderbird, Eudora, etc.

Les exemples sont multiples : une association qui veut annoncer un évènement, un fournisseur qui veut faire connaître un nouveau produit, quelqu'un qui a reçu un canular annoncant un virus et qui ‘veut faire profiter ses amis’ de cette ‘information’, etc.

SIGEST, lors de ces formations sur l’usage de la messagerie et d’Internet, préconise à ses clients d’utiliser les trois lignes, A : CC et BCC (ou CCI) réservées aux destinataires d’un email comme suit :

1. La ligne A : doit être réservée au destinataire principal.
2. L’utilisation de la ligne CC (carbon copy) : réservée aux destinataires qui doivent recevoir une copie du message envoyé au destinataire principal. L’exemple d’une entreprise dont l’employé doit adresser un rapport au directeur du département mais aussi une copie à un (ou plusieurs) sous-directeur(s). Dans ce cas chaque destinataire ‘voit’ qui a reçu quoi avec les adresses email correspondants.
3. Vous devez adresser un original à quelqu’un et vous voulez aussi adresser une copie à une ou plusieurs personnes sans que le destinataire de l’original sache que vous envoyez une copie. Dans ce cas vous devez utiliser la ligne BCC (ou CCI) (blind carbon copy ou carbon copy invisible) selon les logiciels pour celui ou ceux qui doi(ven)t recevoir la copie. Ici chaque personne désignée sur la ligne BCC voit à qui a été adressé le message original mais ne voit pas les autres qui ont reçu une copie.
4. Vous commencez à voir un peu plus claire. Quand vous faites un envoi multiple METTEZ TOUS LES DESTINATAIRES SUR LA LIGNE BCC. Comme cela vous ne divulguez pas les adresses de vos destinataires à tout le monde ! Sachez encore que vous n’êtes pas obligé de remplir la case A : Il suffit que l’une des cases A: CC: ou BCC: soit remplie pour pouvoir envoyer le message.

Le village global d’Internet dans lequel évolue la communauté des internautes a ses règles comme n’importe quelle communauté. Ne pas fournir l’adresse de quelqu’un à d’autrui sans son consentement c’est la moindre des politesses.

Le mode suivi des modifications permet de travailler sur un même document à plusieurs tout en gardant une trace des modifications, suppressions ou ajout apportés.

Quand on travaille à plusieurs sur un texte il est préférable d’utiliser la méthode " suivi des modifications " du menu Outils de Word97 (pour Word 2000 les sous menus sont légèrement différents mais l’esprit reste le même) Exemple : Jean S. et Annie D. travailleront ensemble sur un document, le premier étant l’auteur principal et la seconde celui qui corrigera le texte. Le document peut être transféré entre les deux par n’importe quelle voie habituelle (disquette, réseau, pièce attachée par email, …). L’auteur, une fois la rédaction de son document terminée (exemple article_js.doc) , active la case " signaler les modifications " du menu Outils\suivi des modifications\afficher les modifications. Il sauvegarde son document (il est utile d’ajouter ses initiales à la fin du nom du fichier) et le transfère à son collègue Annie. Quand Annie ouvre ce document chaque modification, ajout ou suppression qui seront signalés en rouge barré (suppressions) ou en bleu souligné (ajouts).  Pour faciliter la traçabilité des modifications, même infime, (i.e. l’ajout d’une virgule) un trait vertical rouge apparaît au début de la ligne concernée. Toutes ces signalisations des modifications sont imprimables. Une fois les corrections effectuées elle " enregistre sous " en ajoutant ses initiales à la fin du nom du fichier qui devient " article_js_ad.doc " et le transmet à Jean. Si à son tour Jean doit retransmettre le fichier il peut le renommer article_js1.doc et ainsi de suite. Cette méthode (qui n’est qu’une suggestion entre autres) évite les confusions dans les versions.	cliquez pour agrandir.
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Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet,
consultez l'aide de votre logiciel MsWord.