Optimisation de la récupération des données   1/06/2004

Optimisation de la récupération des données de votre serveur
article paru dans les infos online du 1/6/2004 de ONTRACK

Malgré les progrès réalisés par l'industrie en matière de systèmes de sauvegarde et de baies de stockage, les pannes de serveur sont encore monnaie courante, et elles peuvent hélas paralyser une entreprise. Que la panne soit liée au matériel ou au logiciel, qu'elle résulte d'une erreur humaine ou soit causée par un désastre naturel, le nombre de perte de données augmente en raison de la dépendance croissante des entreprises de leur structure de serveur d'entreprise et des volumes de stockage des documents.

En l'espace de 20 ans, les équipes techniques d'Ontrack ont connu nombre de situations de pertes de données allant de l'ordinaire à l'exceptionnel, et les récupérations de serveur sont plus fréquentes que jamais. Bien que le meilleur moyen d'éviter la perte de données soit d'entretenir une relation régulière avec une société spécialisée dans ce domaine et d'inclure la récupération de données dans une planification d'ensemble de la sauvegarde et des sinistres, vos clients peuvent prendre plusieurs mesures pour se donner le maximum de chances de réussir une récupération :

Utiliser régulièrement un outil de défragmentation de volume - cet outil transfère les éléments de chaque fichier ou dossier vers un emplacement du volume, pour que chacun d'eux occupe un espace unique contigu sur le disque. Les fichiers et dossiers sont plus facilement détectables par les spécialistes en récupération de données améliorant ainsi la qualité de la récupération.

IMPORTANT : N'exécutez pas les utilitaires de défragmentation sur des disques suspects - s'ils sont touchés, cela peut avoir des effets néfastes.

Avant tout changement d'ordre matériel ou logiciel, veillez à effectuer une sauvegarde valide.

Si un disque émet des bruits inhabituels, arrêtez-le immédiatement et demandez une assistance technique à votre société de récupération de données

Avant de retirer des disques, étiquetez-les afin d'identifier leur position d'origine et la baie de disques où ils étaient installés.

Ne restaurez jamais les données sur le serveur affecté, mais toujours sur un serveur séparé ou dans un autre emplacement.

Dans le cas de pannes sur Microsoft Exchange ou SQL, ne tentez jamais de réparer la Banque d'informations ou les fichiers de base de données initiaux - faites une copie et effectuez des opérations de récupération sur celle-ci.

Sur des systèmes RAID, ne remplacez jamais un disque par un autre ayant fait partie d'un système RAID précédent. Réinitialisez toujours le disque de remplacement avant de l'utiliser.

Si vous disposez d'une baie RAID, n'utilisez pas d'utilitaire de réparation de volume après une coupure de courant dans les cas suivants : état du système de fichiers suspect, impossibilité de monter le système de fichiers ou données inaccessibles après le rétablissement du courant. N'utilisez pas d'utilitaire de réparation de volume sur des disques qui vous paraissent défaillants.

SIGEST est un partenaire d'Ontrack, spécialiste des récupérations de données.

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